DIRECTEUR DE CENTRE DE FORMATION PROFESSIONNELLE
pour jeunes adultes en grande difficulté.

Je suis actuellement directeur d'un centre de formation et d'insertion professionnelle pour jeunes adultes en grande difficulté, personnelle et sociale.

Ma mission est donc d'assurer l'insertion sociale et professionnelle de jeunes adultes volontaires, âgés de 18 à 22 ans, français ou étrangers, au terme d'un projet éducatif que nous voulons « global » , la formation dispensée contribuant à une insertion durable, pérenne.


J'appartiens à un établissement ayant le statut « d'établissement public » à caractère administratif.
Nous sommes donc financés à 100 % par l'Etat (ministère de l'emploi)


Tous mes agents et moi même avons signé un contrat de droit public (CDD de 3 ans renouvelable) pour une durée de travail de 39 heures par semaine et une rémunération indéxée à la grille de la fonction publique (bien que nous n'ayons pas le statut de fonctionnaire).

Les jeunes signent un engagement (plutôt moral qu'autre chose, puisqu'ils ne sont pas dans le monde du travail) d'une durée de 7 mois renouvelable par tranches de 1 mois ( jusqu'à 24 mois maximum). La durée moyenne de présence se situe entre 10 et 12 mois.


Nos objectifs principaux pour nos volontaires sont, au terme de leur temps de présence :


- Acquisition d' un comportement ( nécessaire et suffisant) à leur insertion professionnelle et sociale
- Obtention du C.F.G (certificat de formation générale - diplôme de 1° niveau de l'éducation nationale) sanctionnant le « savoir lire, écrire,compter, parler »
- Signature d'un contrat de travail (CDI – CDD long – Intérim long) ou intégration d'un cursus de formation qualifiante (CAP en alternance...)


Nos offres de service s'étendent également à la préparation à l'examen du code de la route, à l'aide financière pour la conduite, à la présentation au PCIE (examen attestant de la maîtrise de base de l'informatique courante), gestes de premiers secours.....etc.





Le parcours proposé par mon centre s’adresse à une population de jeunes adultes dont les traumatismes psychologiques dus aux accidents de la vie se traduisent par de grandes difficultés sociales, scolaires et par conséquence, professionnelles.

Nos jeunes volontaires ont des personnalités complexes faites d’oppositions et d’incohérences apparentes qui peuvent laisser perplexes.
L’agressivité, l’égocentrisme, cachent souvent mal le sentiment d’insécurité, la perte d’estime de soi et le manque de confiance dans la société qui les habitent.


Le volontariat des jeunes, pour rejoindre notre centre, est l’acte fondateur de leur propre construction. Ils vivent de leur plein gré dans le cadre (assez) rigoureux que je leur propose et qui les rapproche progressivement de la vie active par l’appropriation des codes sociaux de la société française et l’acquisition des connaissances nécessaires à leur insertion socioprofessionnelle

En favorisant la capacité de ces jeunes à rebondir sur les accidents de la vie, ce que les psychologues appellent la « Résilience », il s’agit de conforter quotidiennement leur volonté de s’en sortir par la mise en œuvre d’une pédagogie individualisée, l’usage de la méthode active (qui privilégie au maximum la participation active du jeune), et l’instauration d’une relation d’aide, faite de juste distance et de bienveillance.

Nos jeunes volontaires pour l’insertion sont reçus en internat dans une infrastructure où ils vivent en collectivité (voir les photos sur mon album de famille - « Le monde de Jean-Paul »)

Le règlement intérieur et les outils pédagogiques mis en place créent un style de travail spécifique. Le centre doit ainsi être considéré comme un espace de transfert où tout est mis en œuvre pour que les volontaires surmontent les difficultés de leur vie passée et rebondissent en se construisant avec notre aide un projet de vie où le projet professionnel tiendra une place prépondérante. En d’autres termes on fera en sorte qu’ils fassent preuve de résilience.



Le transfert fusionnel entre l’encadrement et les volontaires (connu par exemple au sein des armées pour des raisons spécifiques liées aux risques vitaux encourus) n’est pas préconisé. Pour autant, on ne néglige pas la dimension affective de la relation en faisant preuve de bienveillance.

La proximité des éducateurs de contact avec les volontaires doit en effet être maîtrisée et contrôlée en permanence (relation dite « distanciée ») afin de permettre aux cadres de supporter la charge d’émotivité qu’elle engendre et aux volontaires de construire un véritable projet de vie fondé sur une autonomie réelle. (nos cadres sont aidés, dans le cadre de la relation distanciée et de la relation d'aide, par une psychologue vacataire qui vient au centre une fois tous les quinze jours.. c'est un peu cher, mais son aide est vraiment précieuse !)


Il ne s’agit pas de combler les carences, notamment affectives, dont la plupart de nos jeunes souffrent, mais de leur apprendre à vivre avec elles, cette approche étant de nature à éviter les régressions.


La pédagogie du centre s’appuie sur toutes les techniques d’enseignement qui permettent de donner aux volontaires une capacité de réflexion et d’analyse suffisante pour qu’ils s’approprient ce qui est enseigné (en dehors de tout formatage )
La méthode pédagogique active, considérée comme un outil majeur de socialisation, et l’enseignement individualisé sont ainsi mis en place au sein du centre.



Voilà , j'ai commencé à vous présenter mon métier en vous en livrant quelques facettes.
Si cela vous intéresse , je peux répondre à vos questions.

En particulier , je pourrai vous présenter ces jeunes qui sont volontaires pour intégrer un centre comme le mien en évoquant pour vous , leurs modes d'expression, leurs inhibitions, leurs difficultés , leur agressivité , leurs carences affectives.

Mon travail n'est pas un travail : il est bien plus que cela.

Waouh ! Waouh ! Waouh !



Anti

P. S. : Tu m'embauches ?

Bravo pour ce premier jet, Jean-Paul. C'est exactement ce que j'attendais, et tu t'en es fort bien sorti.

Voici donc les premières questions :

- Peux-tu dire de quoi est composé le personnel et les fonctions de chacun au sein de l'établissement ?


- Est-ce que tu te sens entravé par les lois (hyper nombreuses et parfois paralysantes) pondues pour ce type d'établissements ?

- Quels sont vos partenaires en dehors de l'établissement, pour aider aux démarches de réinsertions ?

- Comment ces jeunes gèrent-ils (ou comment gérez-vous) leur vie privée, en cas de jeune fille enceinte, de drogue, de violence ?

Euh... j'aurai encore un milliard de questions, mais je ne veux pas te noyer tout de suite...

Et puis j'ai envie de te dire bravo. Ton métier me fascine, tu le sais et tu sais pourquoi.
Bravo, parce que comme tu le dis, plus qu'un métier, c'est une passion. Il faut un charisme fou pour se donner dans l'activité que tu mènes.

Anti : Pas de problème ! (dans un an, je passe de 25 cadres à.... 100 cadres : il y aura donc de l'embauche dans l'air ! ... dont 10 places d'enseignant si cela intéresse certains.

RO : Ouuu... beaucoup de questions ! Merci pour cet intérêt !

Là ce soir, c'est un peu tard , je dois partir en ville dans 10 minutes. Je les note toutes et je m'empresserai d'y répondre.



à toutes les deux.

Ma question : avez-vous une sorte de suivi, ou un moyen de savoir ce qu'il advient ensuite de ces jeunes ? S'ils s'en sont sortis, plusieurs années après ?
Ce serait à la fois intéressant et utiles, que ce soit pour vous ou pour les futurs pris en charge.

oui Filo , c'est une de nos plus importantes préoccupations : la durée, la pérénité.

En théorie, ma mission s'arrête à la signature d'un contrat de travail .
Très rapidement on s'est aperçu qu'il fallait les accompagner un peu plus loin (ne serait-ce que pour la problématique du logement = un boulot sans logement = incapacité à durer, à s'intégrer.)

Pour le moment la seule solution concrète que j'ai mise en place , a éTé de leur "offrir" 3 mois supplémentaireS d'hébergement en attendant qu'ils se trouvent une solution de logement - nous les aidons d'ailleurs dans leurs démarches.

Nous n'avons pas vraiment d'outil pour "suivre" ces jeunes gens au delà de l'année - une amicale d'anciens élèves s'est créée et permet une certaine forme de suivi.

Ceci dit , un jeune qui sort , et qui tient ensuite une année dans le même
emploi : c'est une vrai victoire ; Il a mis le pied dans l'entreprise .. et il sera capable de rebondir .

ai-je répondu à ton attente ?

Oui, merci. C'est vrai que c'est déjà pas mal.

Notre objectif premier : c'est tout de même le CDI et au pire le CDD de longue durée (et notre établissement y parvient en moyenne largement mieux que bien d'autres organismes (même si le chiffre des insertions peut paraître faible : 55 % - il est énorme par rapprt aux autres Missions locales, ANPE...)

Sur les CDI "d'emblée" c'est nous qui négocions avec les employeurs potentiels , et plus particulièrement avec les gros employeurs avec lesquels nous avons signé des conventions-cadre au niveau national (La Colaas - Vinci...) - Ils se sont engagés par convention , à nous prendre de sjeunes en CDI à l'issue de stages de formation et d'évaluation . : ça marche assez bien

Pour l'appart. c'est beaucoup plus dur (surtout dans une ville comme Marsille où le locatif est exorbitant !) - Nous les accompagnons au mieux (démarche -intermédiare collectivités locales...) Pas de solution universelle popur le moment : problématique aussi compliquée que l'insertion professionnelle , si ce n'est plus - Nous nous appuyons aussi sur les institutionnels ou associatifs qui s'occupent exclusivement du logement des primo - travaillant .

Et bien sûr, comme tu le disais plus haut, pas d'appart, pas d'insersion. Cercle vicieux, avec tout ce que ça implique comme démarches pour s'en dégoter un.

Je note aussi l'intervention régulière d'un psy pour l'équipe et je tire mon chapeau. Parce que je ne vois pas comment ces personnes pourraient évacuer toute la charge émotionnelle qu'elles ne peuvent empêcher de charger à bloc.

Ces jeunes doivent être extrêmement déroutants, en plus de terriblement attachants.

55% de CDI ? Mais c'est plutôt bien, par les temps qui courent, au contraire !
Chapeau bas.

BJR - oui , c'est vrai que c'est plutôt bien dans la conjoncture actuelle . En amont nous faisons tout de même un travail très soutenu de partenariat avec les entreprises . Bien évidemment nos meilleurs pourvoyeurs d'emplois sont les les corps de métiers dit "en tension" (BTP - TP - hôtellerie restauration - et services à la personne)
C'est pas évident, et c'est un combat de tous les jours pour mes personnels en charge d'insertion.
Le problème du logement est vraiment crucial (les 3 mois d'hébergement supplémentaires que je peux offrir aux jeunes ayant obtenu un premier contrat, sont certes peu de chose, mais cette mesure , de nature à leur donner un coup de main , a un coût pour moi, et malheureusement mes lignes budgétaires de me permettent pas d'aller plus loin)
mais on ne les laisse pas tomber , et on continue à les accompagner en s'appuyant sur les organismes (associatifs surtout !) pour lesquels , le logement des primo - travaillant est le coeur de métier.

L'insertion n'est pas aisée - du fait de la conjoncture, des bassins d'emploi... mais aussi de ces jeunes gens et jeunes filles qui présentent, en arrivant ici , des lacunes comportementales lourdes -

Dans ce fil j'essayerai de vous brosser les observations que nous avons pu opérer depuis que nous existons.

Je mesure l'importance et la charge que tout cela représente. Bien sûr aussi, les limites. Pour des raisons multiples, du reste.

Je te laisse prendre le temps de développer et de répondre aux questions déjà posées, sinon tu vas être noyé. Merci de prendre ce temps pour nous.

Question de Romane :

Peux-tu dire de quoi est composé le personnel et les fonctions de chacun au sein de l'établissement ?

Mon centre est partie intégrante d'un seul et même établissement dont le siège est à ST CLOUD (92) – Cet établissement se décline en centres (23 à l'heure actuelle : 22 au nord de la ligne Bordeaux-Lyon , et 1 seul au sud de cette ligne : le mien à Marseille !!)

Tous les centres sont organisés selon le même organigramme :

- 1 directeur, chef d'établissement (assisté d'un directeur adjoint)
- 1 directeur des services administratif et financier (qui couvre la partie support et logistique du centre) = DAF
- 1 Directeur de l'insertion et de la formation (qui couvre la partie “coeur de métier”) = DIF

Le DAF est en fait responsable des services classiques de direction (secrétariat – ressources humaines - budget finances – infrastructures – hygienne et sécurité – matériels – parc de véhicules..) Il dispose d'au moins un collaborateur par domaine de compétence (y compris dans les plus petits centres)

Le DIF est le personnage clé du centre car il est responsable des activités “coeur de métier”
.
Il dispose (le nombre varie selon l'importance du centre) :

d'enseignants (recrutés, entre autres, parmi les contractuels de l'éducation nationale, ils dispensent une formation générale élémentaire susceptible de reconstituer un “socle” de connaissances suffisantes : savoir lire – écrire – compter – parler, pour permettre à nos jeunes de passer le CFG (certificat de formation générale) – ils dispensent également des cours de “vie sociale et professionnelle” et participent à la formation civique des jeunes (programme classique des collèges) – Ils ont souvent une expérience dans l'alphabétisation des majeurs et des étrangers primo-arrivants.

d'un coordonnateur d'enseignement général : Il est chargé de coordonner (!) l'action des enseignants- Travaillant en équipe avec ceux ci , il réoriente les progressions et aménage les emplois du temps si nécessaire – C'est lui , par exemple, qui me soumet chaque semaine le planning de la semaine suivante. C'est notre référent (et point d'entrée) pour le Rectorat (avec lequel nous avons signé une convention de partenariat) . Il est chargé d'orgainiser les examens (nous sommes centre d'examen agréé pour le CFG) – Même type de recrutement que les enseignants (profil équivalent)

Le (ou les) chargé d'insertion : coeur du coeur de métier ! Les chargés d'insertion sont chargés, en amont de notre action, du recrutement des jeunes volontaires (nos principaux prescripteurs sont les Missions Locales et les BSN – le bouche à bouche fonctionne très bien, et notre site - www. epide.fr – où les jeunes peuvent s'inscrire directement en ligne – remporte aussi un vif succès). Ensuite, durant les 6 premiers mois, ils construisent pour , et avec, le jeune le “Projet professionnel (qui ne doit pas être un “rêve” professionnel – mais un projet pragmatique , réalisable , correspondant au potentiel du jeune et .. au bassin d'emploi). A partir du 6° et jusqu'au 10 / 12° mois , ils recherchent auprès de nos partenaires des formations en entreprise, en s'appuyant , si nécessaire sur les possibilités de formation complémentaire qu'offre le PDF (plan de formations) du Conseil Régional. Nous n'envoyons pas nos jeunes en stage de formation “à vide” - nous nous assurons au préalable , que l'employeur recherche effectivement quelqu'un (pour éviter au maximum l'éparpillement et la spirale de l'échec.) - Enfin, ils négocient les sorties positives : contrats de travail (CDI et CDD de longue durée) ou formations qualifiantes (formation par alternance pour obtenir un diplôme : CAP essentiellement) – Recrutés pour leurs connaissances du monde du travail , de l'entreprise et de leur expérience en matière d'orientation ( la mienne , à titre d'exemple est une ancienne conseillère d'orientation (COPS ) de l'éducation nationale)



Les educateurs de contact (et leurs encadrants) que nous appelons : moniteurs.

Ces collaborateurs sont au contact des jeunes 24 h / 24 (par roulement bien sûr) – Ils les accompagnent dans toutes les situations de la vie quotidienne, de l'internat. Dans une relation, que nous avons voulu “distanciée” (voir mon fil supra), ils travaillent avec les jeunes “le comportement” “le savoir – être” (principale lacune, et principal obstacle à l'embauche !.... plus que leur faible niveau) – Véritable fil rouge durant la totalité de leur présence au centre, le travail que nous pouvons effectuer avec eux et pour eux , est en quelque sorte le “label maison” qui nous permet de présenter des arguments assez forts auprès des employeurs potentiels. Employeurs qui bien souvent ne recherchent que des caractéristiques simples : ponctualité, assiduité, motivation (vous savez , la petite étincelle dans les yeux), savoir déchiffrer, comprendre et exécuter des directives de travail simples...Toutes choses si elles sont acquises, même si le séjour parmi nous ne débouche pas directement sur un emploi, qui seront susceptibles de contribuer durablement et valablement à l'insertion sociale du jeune. Leur recrutement est un recrutement “profil” (très peu d'éduc.spé DE)

Les moniteurs ont le travail certainement le plus difficile (physiquement et psychiquement) du centre, car ils sont en permanence au contact “direct” de nos jeunes, jeunes qui présentent bien des troubles et défaillances en arrivant, tellement leur histoire personnelle est lourde

Si cela vous intéresse, je vous brosserai le tableau de nos observations sur leur principales caractéristiques (que nous nous devons de connaître car avant de mettre en place une pédagogie et de définir la forme du relationnel , il était indispensable de comprendre les grandes lignes du comportement des volontaires. Comment en effet construire une relation d’aide sans savoir lire les réactions de nos jeunes).

Ai-je bien répondu à ta première question RO ?[/b]

waouh, je t'en remercie ! Plein de détails foisonnants, merci, merci ! Je relis.