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 Problèmes de mise à jour avec Windows Update

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lucarne



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MessageSujet: Problèmes de mise à jour avec Windows Update   Ven 21 Jan 2011 - 10:45

Bonjour m'sieurs-dames les spécialistes-moumounes,

J'ai un petit problème récent : j'ai des mises à jour qui devraient s'installer mais qui ne s'installent pas.
Et quand je clique manuellement sur "Installer les màj", ça se termine toujours par un horrrrrrible "Certaines mises à jours n'ont pas été installées" (toutes, en fait).

Kesskecètikisspass ?
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JoK
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MessageSujet: Re: Problèmes de mise à jour avec Windows Update   Ven 21 Jan 2011 - 12:39

Vista ? Windows 7 ? Windows XP ?
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lucarne



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MessageSujet: Re: Problèmes de mise à jour avec Windows Update   Ven 21 Jan 2011 - 14:14

Arg ! Pardon sieur doctor !!! Windows 7.
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JoK
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MessageSujet: Re: Problèmes de mise à jour avec Windows Update   Ven 21 Jan 2011 - 16:36

Lance ton antivirus et fais une analyse complète de ton système. Cela peut venir de là, parfois, un virus ou autre maliciel.

Si ton antivirus ne donne pas de résultat d'infection, vas dans le menu démarrer, puis tout en bas du menu en zone Recherche, clic dedans et tape simplement => services.msc.
Au-dessus devrait apparaitre un lien vers l'exécutable. Faire un clic droit dessus, et "Exécuter en tant qu'administrateur". Si une demande de pass admin est faite, mets ce mot de passe puis OK.

ou si tu es sous le compte qui dispose de droits administrateur :

1/ menu Démarrer / Exécuter => taper "services.msc" (sans les guillemets) puis Entrer,
2/ Dans la liste chercher Windows Update (tout en bas) et l'arrêter (double clic dessus)
3/ Ouvrir l'explorateur Windows et aller vers C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore puis supprimer tout son contenu.
4/ aller vers : C:\Windows\SoftwareDistribution\Download et supprimer tout son contenu.
5/ Retourner dans les services (point 1/) et redémarrer Windows Update.

Si ça ne devait pas fonctionner, peux-tu me donner le code d'erreur qui s'affiche ?


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Shan



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MessageSujet: Re: Problèmes de mise à jour avec Windows Update   Ven 21 Jan 2011 - 17:47

Si ton PC est un portable, n'utilises-tu pas la mise en veille plutôt que de l'éteindre ? Si tel est le cas, je te conseille fortement de redémarrer. Certaines mises à jour s'installent en 2 temps. Une partie avant redémarrage, et une autre qui est en fait la vraie mise en place et remplacement de certains fichiers, lors du démarrage.

Une autre piste concerne les pilotes de Windows 7. Ils sont proposés souvent comme facultatifs, donc tu les trouveras dans les mises à jour facultatives (comme son nom l'indique tong ). Là encore, il est recommandé de les mettre en place.
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lucarne



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MessageSujet: Re: Problèmes de mise à jour avec Windows Update   Ven 21 Jan 2011 - 21:34

C'est bien un portable mais je l'éteins toujours complètement avant de l'envoyer au lit. Concernant les màj, 16 étaient annoncées comme importantes. D'habitude, j'ai un message d'installation lorsque j'éteins l'ordi et ensuite c'est ok, mais là ça fait plusieurs jours que j'avais bien le message d'installation à la fermeture de windows, tout en retrouvant ces mêmes mises à jours en attente à chaque redémarrage, et mes tentatives d'installation manuelle échouaient.

Sinon, j'ai fait faire à Mcafee une analyse complète. Puis j'ai suivi les instructions de Jok. Tout a fonctionné. Je n'ai plus de màj en attente...

Merci monsieur Jok. chinois
Y a-t-il autre chose à faire maintenant ?
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JoK
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MessageSujet: Re: Problèmes de mise à jour avec Windows Update   Ven 21 Jan 2011 - 21:56

Bueno.

Non, rien de spécial, si ce n'est utiliser ton ordinateur avec un compte limité en droits, mais ça c'est ton choix.
Juste encore un point. As tu reçu des dvd avec ton appareil ?
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lucarne



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MessageSujet: Re: Problèmes de mise à jour avec Windows Update   Ven 21 Jan 2011 - 23:43

JoK a écrit:
Non, rien de spécial, si ce n'est utiliser ton ordinateur avec un compte limité en droits, mais ça c'est ton choix.
Mais c'est ce que je fais m'sieur, depuis que j'ai lu tes conseils. Mais est-ce que ce n'est pas ça qui peut parfois bloquer les mises à jour ?

En tout cas, MERCI ! bisou

Ah et oui, il y avait des DVD, je ne me souviens plus quoi... ça fait loooongteeeemps...
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JoK
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MessageSujet: Re: Problèmes de mise à jour avec Windows Update   Sam 22 Jan 2011 - 0:38

Je ne pense pas que ça puisse bloquer les mises à jour. Mais il se pourrait (noter ce conditionnel) que ce soit l'antivirus en activité.
Au passage, lorsque l'échéance de fin de validité de ton antivirus te sera signifié, ne le reprends surtout pas. Tournes-toi vers Microsoft Security Essentials. Il est amplement suffisant pour un usage sous compte restreint en droits système.
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lucarne



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MessageSujet: Re: Problèmes de mise à jour avec Windows Update   Dim 23 Jan 2011 - 22:21

Il est gratuit çui-là ?
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JoK
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MessageSujet: Re: Problèmes de mise à jour avec Windows Update   Dim 23 Jan 2011 - 22:28

Oui, si ta version de Windows 7 est authentique, puisqu'une vérification est réalisée.
Tout ce qu'il te faut savoir, c'est quelle version de Windows 7 tu as en place (version en 32 bits ou en 64 bits)

http://www.microsoft.com/Security_Essentials/default.aspx?mkt=fr-fr
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Shan



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MessageSujet: Re: Problèmes de mise à jour avec Windows Update   Lun 24 Jan 2011 - 8:12

lucaerne a écrit:
Il est gratuit çui-là ?

Recommended by Jok, it's sure, safety, free. Must have !! What else BTW...

pom pom Chuuttt Ange
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